10. 7. 2019

Dobrá zpráva pro naše zákazníky. Už se nemusíte bát, že přijdete o svůj aktivovaný balíček jen kvůli nedostatku kreditu.

Nyní si totiž sami určíte,  kdy chcete svůj balíček přestat používat (deaktivovat) a výše kreditu vás již neomezuje.

Od  16. 7. 2019  v případě nedostatku kreditu dochází k automatickému obnovení balíčku po jeho dobití. Pokud tedy  o balíček již nestojíte, stačí jej zrušit v aplikaci Tesco Mobile,  v samoobsluze Tesco Mobile, přes SMS (SMS kody zde)  nebo u operátora. Nově se tedy balíček nezruší jen tím, že vám pouze došel kredit.

Pro více informací jsme připravili nejčastější  otázky a odpovědi